Pour nous contacter

Notre équipe commerciale et technique est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30

Formulaire de demande




Un service clé en mains

Foire aux questions

1Quelles sont les conditions d’accès ?
La prestation Tram Découverte est réservée aux Entreprises, aux Collectivités et aux Organisateurs d'Evènementiels ou de Congrès. Pour des raisons de sécurité, l’accès au Tram Découverte se fait uniquement sur invitation (groupe constitué). Les personnes mineures ne sont pas autorisées à bord.
2Combien de personnes peuvent monter à bord ?
Pour des raisons de confort et de sécurité, le Tram Découverte a la capacité d’accueillir maximum 80 personnes. En revanche dans la cadre d’un Combiné Tram Découverte / Cave Historique des Hospices de Strasbourg, la capacité d’accueil peut être doublée en constituant 2 groupes : l’un dans le Tram, l’autre dans la Cave (puis inversement).
3Quelle est la durée de la prestation ?
La visite à bord du Tram Découverte dure habituellement entre 1h00 et 1h30 pour une Formule Classique (Tradition ou Prestige). Dans le cadre d’un Combiné « Tram Découverte / Cave des Hospices » la durée de la prestation varie entre 3h00 et 4h00 en fonction de la formule choisie (apéritive, déjeunatoire, dinatoire).
4Quand peut-on faire un Tram Découverte ?
La prestation Tram découverte est réalisable uniquement du lundi au vendredi, en dehors des heures de pointe (7h00-9h00/17h00-19h00) et de tout autre évènement ou manifestation, afin d’éviter toute perturbation sur l’ensemble du
réseau de tramway de la Compagnie des Transports Strasbourgeois.
5Quelles sont les conditions de réservation ?
Pour toute demande d’un parcours/d’une dégustation personnalisé(e), il est idéalement conseillé de nous contacter 2 mois avant la date souhaitée. En outre dans un délai de 1 mois à 15 jours avant l’événement, nous sommes en mesure de répondre à votre demande en vous proposant l’une de nos formules clés en main (4 parcours types).